شروط الاستخدام – Moto Mahsumaah

تاريخ السريان: 22/4/2027
آخر تحديث: 22/4/2026

1. القبول بالشروط

باستخدامك لمنصة Moto Mahsumaah (الموقع أو التطبيق)، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق، يجب عليك عدم استخدام الخدمة.

2. تعريفات

• المنصة: تطبيق وموقع Moto Mahsumaah
• المستخدم: أي شخص يستخدم المنصة (عميل، مندوب، أو تاجر)
• الخدمة: خدمات التوصيل وربط العملاء بالمندوبين

3. أهلية الاستخدام

• يجب أن يكون عمرك 18 سنة أو أكثر
• يجب تقديم معلومات صحيحة ودقيقة
• يحق للشركة رفض أو إيقاف أي حساب في حال تقديم معلومات غير صحيحة

4. إنشاء الحساب

• يجب إنشاء حساب لاستخدام الخدمات
• أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول
• تتحمل المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك

5. استخدام الخدمة

يجب على المستخدم:

• استخدام المنصة بشكل قانوني فقط
• عدم إساءة استخدام الخدمة
• عدم محاولة اختراق النظام أو تعطيله
• عدم استخدام المنصة في أنشطة غير مشروعة

6. التوصيل والمسؤوليات

أ) العملاء

• تقديم معلومات صحيحة عن الطلب
• التواجد في موقع الاستلام أو التسليم
• دفع الرسوم المستحقة

ب) المندوبين

• الالتزام بتوصيل الطلبات بدقة
• الحفاظ على سلامة الطلب
• الالتزام بالقوانين المرورية

7. المدفوعات

• يتم تحديد أسعار الخدمات داخل التطبيق
• قد يتم الدفع عبر وسائل إلكترونية أو نقدًا
• المنصة غير مسؤولة عن أي أخطاء ناتجة عن مزودي الدفع الخارجيين

8. الإلغاء والاسترجاع

• يمكن إلغاء الطلب حسب سياسة التطبيق
• قد يتم فرض رسوم في بعض حالات الإلغاء
• يتم تحديد الاسترجاع وفقًا لسياسة المنصة

9. المحتوى

• لا يجوز نشر أو إرسال محتوى غير قانوني أو مسيء
• يحق لنا إزالة أي محتوى مخالف دون إشعار مسبق

10. الملكية الفكرية

جميع حقوق الملكية الفكرية الخاصة بالمنصة (التصميم، البرمجيات، المحتوى) مملوكة لشركة Moto Mahsumaah، ولا يجوز استخدامها أو نسخها دون إذن رسمي.

11. إيقاف أو تعليق الحساب

يحق لنا:

• تعليق أو إيقاف الحساب
• حذف المحتوى
  في حال مخالفة هذه الشروط أو إساءة استخدام المنصة

12. إخلاء المسؤولية

• يتم تقديم الخدمة “كما هي” دون أي ضمانات
• لا نضمن توفر الخدمة بشكل دائم أو خالٍ من الأخطاء
• لا نتحمل المسؤولية عن أي خسائر ناتجة عن استخدام المنصة

13. تحديد المسؤولية

إلى الحد المسموح به قانونيًا، لا تتحمل الشركة أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام الخدمة.

14. التعديلات على الشروط

نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة. استمرارك في استخدام الخدمة يعني موافقتك على التعديلات.

15. القانون المطبق

تخضع هذه الشروط لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية.

16. التواصل

info@mahsumaah.sa
mahsumaah business solutions